Čia pateikiamos užsakovo taisyklės, procedūros, reikalavimai ir įvairios formos. Visi /ar dalis šių dokumentų, priklausomai nuo sutarties pobūdžio sudaryto su paslaugų/darbų atlikėju, yra neatskiriama sutarties dalis.
Kiekvienoje sutartyje, sudarytoje su paslaugų/ darbų atlikėju, yra konkrečiai nurodomi priedai, kurie yra privalomi atitinkamai sutarčiai vykdyti.